به‌گزارش روابط‌عمومی اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی آذربایجان شرقی، احمد حمزه‌زاده روز چهارشنبه ۱۵ دی‌ماه ۱۴۰۰ ضمن اعلام این خبر، گفت: «استان آذربایجان شرقی دارای ۲۵۹ دفتر خدمات مسافرتی و گردشگری است که به صورت مستمر در حال ارائه خدمات به متقاضیان گردشگری داخلی و خارجی هستند.»
مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی آذربایجان شرقی در ادامه گفت: «در راستای نظارت بر عملکرد دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری استان طی ۹ ماه سال ۱۴۰۰، ۴۳ مورد بازدید در سطح استان توسط اکیپ‌های نظارتی انجام شده است، پیرو درخواست‌های ثبت شده و همچنین ارزیابی عملکرد برخی از دفاتر ، با تعطیلی ۱۱ دفتر و تعلیق یک دفتر خدمات مسافرتی موافقت شد.»
او افزود: «با توجه به پرونده‌های درخواستی ایجاد دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری، طی مدت مذکور، برای شش پرونده مجوز بند ب و برای هفت دفتر خدمات مسافرتی مجوز فعالیت فضای مجازی صادر و مجوز یک دفتر نیز لغو شده است.»
حمزه زاده اظهار داشت: «با توجه به اینکه فعالیت تمامی واحدهای گردشگری در راستای ارائه خدمات کامل و جامع به متقاضیان است، لذا رسیدگی به مسائل و شکایات از مهم ترین برنامه‌های این اداره‌کل است که در این راستا به ۲۱ شکایات مکتوب رسیدگی شده است، همچنین طی ۹ ماه گذشته ۱۷ مورد تذکر و اخطار کتبی صادر شده است.»
انتهای پیام/
